影响故事
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2024 影响力故事
我们依然崛起
许多来自不同社区的人都在努力寻找能够理解他们及其独特经历的心理健康服务提供者。娜塔莎-霍尔姆斯博士（Dr. Natasha Holmes）在 2018 年创立 And Still We Rise（ASWR）时，就立志要改变这种状况。霍尔姆斯博士说："在这里，客户不必花时间解释自己的部分身份，"她的诊所在马萨诸塞州波士顿、剑桥和华盛顿州贝尔维尤设有办事处。"这节省了情感劳动，为更深层次的治疗留出了空间"。
2021 年 3 月，她聘请了第一位员工，仅仅四年后，她就拥有了一支由 80 名临床医生组成的团队，其中约 90-95% 的人都是边缘化群体的成员，她认为这是 "非常宝贵的"。为了从系统层面应对不平等现象，ASWR 还为学校、政府机构和非营利组织提供广泛的咨询服务。由于 ASWR 的快速发展（去年为 1000 多名客户提供了服务，开展了约 3 万次培训），再加上获得传统资金的渠道有限，霍姆斯博士不得不从掠夺性贷款机构那里借高息贷款来支付日益增长的开支。"她回忆说："用压力山大来形容都不为过。
之后，她的行政助理在 2023 年春的一次活动中结识了首席执行官贝蒂-弗朗西斯科。到 2024 年春，BII 和马萨诸塞州黑人经济委员会（BECMA）为诊所投资了 32.5 万美元--BII 提供了 25 万美元的贷款，以更优惠的条件为现有债务进行再融资，而马萨诸塞州黑人经济委员会则提供了 7.5 万美元的营运资本信贷额度。霍姆斯博士说："这笔资金帮助我们建立了基础设施，使我们能够在不影响我们使命的前提下继续发展，"她指出，这笔资金使她能够进行一些战略性招聘和技术升级，并建立了内部领导梯队。"如果没有 BII 和 BECMA 的支持，我想我们不会走到今天。现在，霍尔姆斯博士已经有了坚实的财务基础，她今年的计划包括开始利润分享、启动员工持股实体的可行性研究以及扩大咨询业务，同时优先考虑客户的健康、安全和福祉。"我们不仅仅提供治疗，"她说。她说，"我们正在改变心理健康的说法。我们在说，'你很重要。你的故事很重要。你的治愈是强大的'"。
创始人兼首席执行官娜塔莎-霍姆斯博士
2024 影响力故事
环保汽车
当夫妻企业家艾尔和米歇尔-萨拉斯意识到整个社区都被排除在蓬勃发展的绿色汽车市场之外时，他们萌生了创办环保汽车公司的想法。"阿尔出生在多米尼加共和国，大约 20 年前来到美国。他说，"它并没有民主化"。Eco Auto 于 2022 年在马萨诸塞州图克斯伯里成立，其目标是让所有人都能买到二手绿色汽车，目前已迅速成为该州发展最快的二手车经销商之一。在短短两年内，其二手混合动力车、插电式混合动力车和电动车（EV）的销售额从 18.8 万美元跃升至 1,800 万美元，共抵消了约 250 万磅的碳排放。
Eco Auto 的使命以 Al 所称的 "三重净影响 "为指导：净利润、零排放和社区净效益。与其他经销商不同，它的销售人员不收取佣金。相反，他们采取咨询的方式与买家（通常是中低收入者）沟通，以确定什么样的绿色汽车最适合他们的生活方式。
为了延长现有电动汽车的使用寿命并减少浪费，经销商提供电池维修和翻新服务。"艾尔解释说："我们不仅提供服务，还为客户节省了超过150万美元的回扣，"我们还延长了这些车辆在道路上行驶的寿命"。Eco Auto 还致力于向消费者宣传绿色汽车，在州一级倡导电动汽车的维修权，并增加低收入社区的充电器供应。最近，他们与马萨诸塞州中部的克林顿镇和加德纳镇合作，增加了电动汽车充电设施。
为了给新的库存腾出空间，艾尔和米歇尔正在将 Eco Auto 的总部扩大到隔壁的地块。他们的新办公场所将配备太阳能顶棚，为充电器供电。此外，Eco Auto 在华盛顿州西雅图市的第一家特许经营店也在筹建中。随着 Eco Auto 的不断扩大，艾尔表示其宗旨将保持不变。"归根结底，这是为环境和社区谋福利"。
阿尔和米歇尔-萨拉斯，联合创始人
2024 影响力故事
洗衣循环
企业最重要的资产是人，商业洗衣和床单租赁服务公司 Wash Cycle Laundry 的创始人也不例外。自 2010 年在西费城成立以来，该公司目前在费城和马萨诸塞州林恩两地拥有 150 多名员工，2017 年，BII 对其进行了股权投资，以支持其向新英格兰地区扩张。随着公司的发展壮大，它始终坚持三条底线：干净的洗衣房、干净的地球--用于送货的自行车，以及最重要的--干净的石板。
社会影响总监弗雷迪-辛卡皮（Fredy Hincapie）说："对于英语水平有限或没有传统工作经验的人来说，这样的工作机会并不多，"他补充说，"洗涤循环 "的大多数员工都是从无家可归、监禁和长期失业中过渡出来的。"我们的目标一直是在成功经营企业的同时，降低这些障碍"。
起薪为每小时 18.50 美元，高于马萨诸塞州最低工资标准。福利包括短期和长期残疾、带薪休假（PTO）和雇主支付的医疗保险。作为一项有趣的福利，员工在生日当天可额外获得 8 小时的带薪休假。这里还有浓厚的内部晋升文化--大多数经理都是第一次担任主管职务，因此 Wash Cycle 邀请人力资源专家举办职业发展研讨会。
ESL 课程是林恩分部最受欢迎的员工项目之一。得益于补助金的资助，这些课程在冬季较冷的几个月里，在工作日全薪授课。"弗雷迪说："员工们告诉我们，参加这样的课程是多么改变他们的生活，否则他们根本没有时间或金钱来参加。"他们总是问下一期什么时候开始"。
通过内部工资预支计划，工作满 90 天的员工可以无息借贷一周的工资，无需信用审核，以帮助他们在资金紧张时支付账单。自该计划推出以来，Wash Cycle 已发放了 170 多笔预付款，总额近 204,600 美元，还款率超过 99.2%。
员工通过各地的各种招聘合作伙伴（如马萨诸塞州的 Roca 和费城的公平机会招聘计划）被推荐到 "清洗循环"。当员工遇到困难时，这些组织还会提供个案管理支持。
"如果有人遇到困难，我们不会直接写报告，"弗雷迪解释说。"我们会打电话给他们的个案经理，询问'我们该如何支持这个人？
展望未来，该公司计划扩大在马萨诸塞州的分支机构，并探索与当地其他企业共同启动雇主资源网络（ERN）。通过这种模式，一名共同的 "成功教练 "将帮助员工解决个人压力问题，如寻找负担得起的公寓或托儿所，或申请食品券。"弗雷迪说："在善待员工和经营一家强大的企业之间，并没有权衡利弊。 "事实上，我们发现事实恰恰相反。
Fredy Hincapie，运营总监
2023 影响力故事
山谷家庭保温
在整个马萨诸塞州，房主和租房者都可以通过一项名为 "马萨诸塞州节能"（Mass Save）的计划，获得免费的家庭能源审计、免费的空气密封（如有需要）、免费或大幅折扣的隔热材料，以及供暖和制冷系统升级的巨额退税。对于该州 130 万户苦于支付能源账单的家庭来说，这些升级措施可能会带来巨大的变化。然而，许多人并不知道该计划的存在，也不知道自己是否符合条件，尤其是在低收入和移民社区。Valley Home Insulation 正在改变这种状况，重点关注劳伦斯及附近城市讲西班牙语的家庭。
"创始人兼总裁阿贝尔-巴尔加斯（Abel Vargas）说："人们在获得服务方面一直存在巨大差距。"我们已经能够开拓一个市场，而这个市场还没有像我们这样的服务方式"。从推广到时间安排、能源评估、隔热材料安装、水管工和电工，所有工作都由不仅会讲西班牙语，而且与客户有着相同文化和当地联系的人员完成。
通过合作、推荐以及 BII 提供的贷款和业务指导，VHI 迅速发展到拥有五辆卡车和 30 多名员工。巴尔加斯说："你建立了一支由有激情、有能力的人组成的团队，无论他们是否会说英语，这都有助于我们打入市场。"瓦格斯说："除了会用电脑或写得一手好邮件之外，还有一部分人往往不知道'你很重要，你的技能组合很关键'，我们要做的就是增强他们的能力。
通过减少能源需求，VHI 还减少了碳排放--现在，一个团队正在接受安装热泵的培训，这是停止使用化石燃料的关键一步。但在与客户交谈时，他们并不关注气候问题。"瓦尔加斯说："省钱才是重点。在他们对房屋进行密封后，冬季取暖费每月可能会减少数百美元。
创始人兼首席执行官 Omolara Fatiregun
2023 影响力故事
新的一天
四月的一个阳光明媚的星期三，新迪亚成人日间保健中心的午餐菜单简直就像圣多明各的菜谱：咸鱼肉丸、鸽子豌豆饭、塔尤塔沙拉和水果沙拉甜点。这绝对不是大多数老年护理机构通常提供的菜肴，因为老年护理机构的菜肴以平淡无奇著称。这顿饭来自几个街区外的 Merengue 餐厅
Nuevo Día 已经与这家餐厅签订了合同，由其烹制多米尼加风味的美味佳肴--只是偏向健康（所以没有油炸马杜罗），并严格控制份量。此外，还提供委内瑞拉和古巴菜肴。
卡里萨-菲格罗亚（Carissa Figueroa）说："提供参与者喜欢的食物很重要，因为他们会吃。"她与三名拉丁裔同胞共同经营着 Nuevo Día，他们都是医疗保健领域的资深人士。她解释说，符合文化习俗的食物对良好的营养至关重要，而且还能让老人感到被理解和真正的关怀。"菲格罗亚说："我们这里有很多不同的文化，我们努力在食物、音乐、活动和庆祝活动中体现这些文化，让人们感到被倾听和尊重。菲格罗亚说，"这里的员工体现了拉丁美洲的多样性，对待老人就像对待家人而不是病人一样。
成人日间保健中心在老年人护理方面发挥着关键作用，它为患有疾病、行动不便、平衡问题、记忆力减退、早期痴呆症和其他困难的人提供了一种继续生活在社区而不是住进养老院的途径。菲格罗亚说，随着越来越多的拉丁裔移民在美国步入老年，让他们获得高质量、有文化背景的护理服务至关重要。这就是她和她的伙伴们决定开办 Nuevo Día 的原因。"我们意识到有巨大的需求，而且服务正在提供，但质量却达不到我们所能提供的水平。这就是为什么我们说'为什么不是我们？我们了解客户，了解文化'"。
该中心位于罗克斯伯里（Roxbury）和牙买加平原（Jamaica Plain）交界处，占地 8000 平方英尺，于 2022 年年中在 BII 的投资和支持下开业，现在每个工作日为 70 多人提供服务，他们都是拉美人，年龄从 60 多岁到 90 多岁不等。这是一个生动活泼、丰富多彩、有时甚至喧闹的地方，在这里，护理服务与乐趣、创造力和社交互动融为一体。"菲格罗亚说："我们致力于营造一个充满关爱、尊重和支持的环境，我们的服务在提高服务对象的生活质量方面发挥着举足轻重的作用。通过与 BII 合作，Nuevo Día 还明确提出了产生影响的关键目标，包括员工的生活工资和对小型少数民族企业的支持，这些企业占其供应商的 90%。她说："我们的核心是提升我们的社区"，"这一点体现在我们运营的方方面面"。
主任 Carissa Figueroa
2023 影响力故事
圆头啤酒
当克雷格-潘泽和路易斯-埃斯皮诺萨准备在海德公园开设圆头啤酒公司时，他们希望能公平地支付工人工资。他们的计划是跟踪员工的工资和小费，如果低于每小时最低工资标准，就补足差额。
BII 董事会成员迈克-莱巴（Mike Leyba）推动他们更进一步，取消了小费。"潘泽说："这对我们来说更具挑战性，但我们意识到这样做是正确的。"小费改变了顾客和员工之间的权力动态。
因此，我们的任务是开发一种替代小费的可行方法。Panzer 与 BII 影响力总监 Aliana Piñeiro 和高级顾问 Zack Neville Young 一起制定了一项计划。他们最终确定在所有客人的支票上加收 20% 的管理费和 3% 的福利费。
20% 的费用使圆头酒厂能够支付每小时超过 22 美元的起薪（基于麻省理工学院的生活工资计算器），是马萨诸塞州小费工资（目前为 6.75 美元）的三倍多。酿酒厂根据每个人的工作时数，计算出两个工资水平之间的差额，并从收费收入中留存该差额。如果有盈余，则由所有员工分享，就像汇集小费一样。
"潘泽说："这样，我们既能保证生活工资，又能缩小前台和后台之间的差距，确保圆头啤酒公司的每个岗位都能得到真正的重视。与此同时，3% 的福利费使圆头公司能够提供更丰厚的福利，如牙科保险和退休基金。
"潘泽说："与其他行业的工人一样，这种高质量的生活是餐饮业每个成员都应享有的。"我们相信，关爱当地社区，从我们的工人做起，我们很自豪能通过我们的工资政策产生影响"。
Craig Panzer and Luis Espinoza, Co-Owners
2022 影响力故事
罗兹基骑行
东波士顿是全市拉丁裔最集中的地区：截至 2020 年，占 50.4%。移民和工薪阶层家庭在这里找到了经济实惠、交通便利的住房，并在高速公路、机场和海洋之间建立了一个充满活力的社区。
然而，大波士顿地区的房地产繁荣已经极大地改变了这一街区。房租稳步上涨，新的豪华公寓和公寓大楼如雨后春笋般涌现。
因此，当东波士顿社区发展公司（East Boston Community Development Corporation）的项目经理谭雅-哈内尔（Tanya Hahnel）看到该社区有114个单元的三层住宅组合待售时，她知道有数十个家庭面临流离失所的风险。但她也看到了机会，于是她联系了城市生活/Vida Urbana 的联合执行董事迈克-莱巴（Mike Leyba）。
这两家非营利组织已经合作过一次，在东波士顿购买并保留了一些经济适用房。莱巴与波士顿投资公司的投资总监小亨利-诺埃尔（Henry Noel Jr）一起参加了一个奖学金项目，探索如何收购更多房产，并一直在学习堪萨斯城非营利组织 "邻里信托"（Trust Neighborhoods）如何利用混合收入邻里信托（MINTs）来购买和保护经济适用房。
东波士顿的房屋挂牌价为 4700 万美元，非营利组织知道他们将与急于购买这些房屋的开发商竞争。他们可以通过波士顿市政府获得一些融资，但还需要从私人渠道筹集数百万美元。这就是 BII 和 BII 董事会成员、海姆斯基金会（Hyams Foundation）执行董事丽莎-欧文斯（Lisa Owens）的作用所在。这家总部位于波士顿的基金会专注于提高低收入社区的经济、种族和社会正义及权力。欧文斯利用她的人脉吸引了其他资助者的参与，她和 BII 投资委员会努力塑造 MINT 项目，使这些单位的价格更可承受，而且是永久性的。他们还通过一个包括居民和当地社区组织在内的信托管理委员会来确保包容性治理。
这笔交易本身建立在综合资本堆栈的基础上，结合了债务、股权和来自公共和私人投资者的赠款，包括来自 BII 和慈善机构的次级贷款，共筹集了 5250 万美元。该项目还特意建立在信任关系的基础上：波士顿国际投资公司和城市生活公司在波士顿召集了影响力投资者、市政官员和慈善基金会，鼓励他们参与进来，并分享波士顿国际投资公司的分析和尽职调查，使基金会、慈善机构和其他投资者更容易参与进来。
"这是我们通过 BII 基金 II 进行的第一笔房地产交易，我们看到了进行更多交易的巨大潜力，"BII 首席执行官贝蒂-弗朗西斯科（Betty Francisco）说。"社区所有权和控制权不仅能保护经济适用房，还能将这些项目创造的收入和财富留在社区内。这正是波士顿及其他地区所需要的变革。
Jessika Rozki，业主/首席执行官